contact@oventys.com
Au téléphone, sur votre site et sur Google. Pour les entreprises, commerces, hôtels, restaurants et collectivités.
Données hébergées en FranceForfait fixe, sans facturation à la minuteVotre numéro actuel ne change pasConforme au RGPD
Démonstration en conditions réelles · Devis sous 24 h
01, Assistant virtuel
Une bulle discrète sur votre site. Vos visiteurs posent leurs questions, l'assistant répond immédiatement, dans leur langue, à partir des informations que vous validez. Et quand un client veut réserver ou être rappelé, vous recevez la conversation complète et ses coordonnées par email.
02, Répondeur intelligent
Quand personne ne peut décrocher, un accueil vocal au nom de votre entreprise prend le relais, propose au client de recevoir votre assistant par SMS, et vous transmet chaque appel et chaque conversation par email.
03, Avis Google
Pour chaque avis, une proposition de réponse personnalisée, dans le ton de votre maison. Vous relisez, ajustez si besoin, publiez. Répondre à tous vos avis renforce votre visibilité sur Google. Rien n'est jamais publié sans vous.
04, Accueil et carte QR
Vos visiteurs scannent un code et arrivent sur une page à votre nom, traduite automatiquement dans la langue de leur téléphone, tablette ou ordinateur. Vous maîtrisez votre contenu : votre carte, un lien pour laisser un avis, vos réseaux sociaux, un plan, un programme ou un document. Entreprise, restaurant, hôtel, mairie ou office de tourisme, le contenu s'adapte à votre activité.
Votre espace client
Chaque établissement dispose de son propre espace sécurisé, accessible depuis votre téléphone, tablette ou ordinateur.
Questions, appels, avis, scans de QR : tout est compté et daté.
Vous lisez ce que vos clients demandent, et la réponse qui leur a été donnée.
Un brouillon rédigé pour vous, que vous relisez et publiez en un clic.
Une information, un lien ou un bouton se modifie en quelques secondes, sans jamais réimprimer de QR code.
Non. L'objectif n'est pas de remplacer votre équipe, mais de lui faire gagner du temps et de l'efficacité. L'assistant Oventys prend en charge les demandes répétitives et les tâches simples, afin que vos collaborateurs puissent se concentrer sur les demandes qui nécessitent réellement une intervention humaine. L'assistant agit donc comme un outil complémentaire à votre équipe, disponible 24h/24 et 7j/7, et non comme un remplacement de vos collaborateurs.
Parce que le service fonctionne en continu et nécessite plusieurs éléments qui sont maintenus et mis à jour en permanence : l'intelligence artificielle, l'hébergement sécurisé, la téléphonie, les mises à jour, la maintenance et le support technique. L'abonnement permet donc de bénéficier d'une solution toujours opérationnelle, à jour et sécurisée, sans avoir à gérer ces aspects en interne.
L'assistant Oventys répond automatiquement dans la langue du visiteur. Il détecte la langue utilisée et adapte instantanément ses réponses. Ainsi, vos clients français comme vos clients étrangers peuvent être accueillis dans leur propre langue, 24h/24 et 7j/7.
La mise en place est rapide. Après validation, nous récupérons les informations nécessaires à votre établissement, configurons et personnalisons l'assistant. Dans la majorité des cas, l'assistant peut être opérationnel en quelques jours.
Ils utilisent Oventys
Le Parc Animalier de Serre-Ponçon utilise Oventys au quotidien. Sa fiche Google et sa carte digitale sont publiques.
« Depuis qu'on a l'assistant, nous avons beaucoup moins d'appels. On peut se concentrer sur les visiteurs présents au lieu de répondre au téléphone. »
– Corinne Rey, directrice du Parc Animalier
Dites-nous qui vous êtes, on vous montre en conditions réelles, gratuitement.
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Comment ça marche
On vous montre, en conditions réelles
Une démonstration sur votre propre établissement, en 5 minutes.
Installation rapide
Sans changer vos outils, votre numéro ni votre site.
Vous gardez la main
Tout arrive par email, tout se pilote depuis votre téléphone.